#在外汇交易中,滑点是指交易者下单时的预期价格与最终成交价格之间的差异。滑点可能由多种因素造成,包括市场波动、网络延迟以及交易平台的执行效率等。关于滑点数量是否正常,一般认为几个点以内的滑点是可以接受的范围。如果滑点达到几十个或者上百上千个标准点,这通常被视为较大的滑点,可能超出了常规交易中认为合理的范围。
这不,近期有这么一位斑马投诉的用户遇到了平台非常规性的滑点,嘉盛集团FOREX.com极端滑点问题,提醒广大交易者注意!不要成为下一个我!!
#据用户A某的描述:
我是一名资深的交易员。
2024年5月10日晚20点30分,我在嘉盛集团的交易平台上挂单卖空美元加元,挂单价为1.36750,但实际成交价却是1.36473,中间滑点超过27个标准点,远超正常范围,严重影响了我的交易结果和利益!
在向客服反映后,他们以市场因素为由推卸责任,这种解释既不合理也不符合行业标准。按照行业惯例,滑点应在合理范围内,此次交易的巨大滑点显然违反了这一原则。
为了维护自己的合法权益,我要求嘉盛集团对此次交易进行补偿。如果无法得到满意的处理结果,我将保留向监管机构投诉和采取法律行动的权利。
以下是相关交易截图:挂单价为1.36750,成交价为1.36473,滑点达27.7个标准点,造成每手277美元的损失!
对此,小编已经第一时间将投诉信息反馈至平台,目前暂未得到回复,会持续跟进后续情况。
交易者如果频繁遇到大幅度滑点,尤其是远超过如10个点这样的常见阈值,可能需要重新评估所使用的交易平台的质量,并考虑更换到执行效率更高、滑点控制更佳的平台。同时,了解平台的执行政策(如是否提供无滑点的限价执行)对于选择合适的交易平台也非常重要。
据海投排行显示,嘉盛集团FOREX.com全球排名32名,成立年限26年,拥有多家监管,其实按监管成立年限来说,是一家还不错的平台。
截止到目前为止,嘉盛集团FOREX.com已经累计收到了55条客诉,从投诉内容上来看,嘉盛集团FOREX.com收到的客诉主要分为三类,分别是盈利不给出金冻结账户,滑点,无法正常平仓等问题,这样如此频繁的出现问题,会给投资者带来不好的交易体验,同样值得引起注意和改进。
所以小编在此提醒:
首先就是选择监管牌照正规安全的外汇平台,比如说有一些离岸监管的平台就喜欢以违规为由不给出金来赚钱。其次在选择平台的时候可以先了解下相关平台的投诉情况,如果出现异常就要远离。